“996”工作制引發輿論熱議
2019-04-22 13:08:00 作者:蟻坊軟件 瀏覽次數:5225 標簽: 輿論監督 社會輿情 輿情分析

網絡標簽:996  勞動者  程序員  生病ICU  工作制  加班  工作時間

 

(圖片來源于新華社,如有侵權請及時告知)

簡介:2019年3月26日,一位中國程序員在知名代碼托管平臺GitHub上創建了一個名為“996.ICU”的項目,以此抵制互聯網公司的“996”工作制度,項目一經發起,就立即得到大批程序員響應。隨后,馬云、劉強東、周鴻祎等互聯網行業巨頭先后表態,引發媒體報道和網民熱議,相關輿情量于4月14日達到頂峰。

一、名詞釋義

二、傳播分析

2.1 輿情趨勢

 

2019年3月26日,“996.ICU”項目在GitHub上創建,引發網絡小范圍的關注和討論。4月2日,《中國青年報》發文《被“996”圍困的年輕人 像是定好鬧鐘的機器》,文章被“人民網”“光明網”“中國新聞網”等媒體轉載,同時,微博話題#被“996”圍困的年輕人#也引發網民熱議,輿論對此的關注度進一步提升。隨后,馬云、劉強東、雷軍、周鴻祎等互聯網行業巨頭陸續表明對“996”工作制的態度,如馬云稱“能做到‘996’是一種巨大的福氣”,劉強東更是直言“混日子的人不是我的兄弟”,與此相對的是,李國慶、胡錫進等人對于“996”工作制持堅決反對態度,部分網民發文批判馬云等人的“資本家嘴臉”,相關輿情量持續走高。

4月14日,馬云于微博平臺再談“996”工作制,稱“不強制‘996’,但人要有拼搏精神”,同日,@人民日報發文評論“崇尚奮斗,不等于強制‘996’”,部分媒體和網民認為人民日報的發文旨在回應馬云的“996”言論,輿論對此熱議,助推相關輿情量達到最高峰。4月15日至4月16日,輿情量逐漸回落,但媒體和網民針對“996”工作制的討論熱度依舊較高。

2.2 傳播平臺

 

由上圖可以看出,有關“‘996’工作制引發輿論熱議”的輿情信息中,87.89%來自微博平臺,主要是@鄉村教師代言人-馬云、@當當創始人李國慶、@蘇醒AllenSu等在微博平臺上發表對“‘996’工作制”的認識,其中,微博話題#馬云談“996”#引發輿論熱議。同時,@人民日報、@央視新聞、@中國青年報等媒體博主紛紛發表博文對“‘996’工作制”進行評論。此外,@寫不出稿蘇見祈、@孫白發、@上海灘小律師等微博大V針對“馬云談‘996’”“‘996’到底有多苦”“公司裁員套路”等話題發表言論。眾多網民參與微博相關話題的討論,提高了平臺熱度。

其次,5.02%的輿情信息來自新聞客戶端?!敖袢脹誹酢薄疤焯煒轂ā薄八押攣擰鋇染酆俠囁突Ф說撓咔樾畔⒘拷隙?,如“天天快報客戶端”發文《馬云:如果你年輕的時候不996,你什么時候可以996?》,文章被轉載近千次。傳播劉強東、《人民日報》對“‘996’工作制”發表評論的相關文章在新聞客戶端上的熱度也比較高。

此外,3.24%的輿情信息來自論壇,主要集中在“百度貼吧”?!鞍俁忍傘狽⑵鵒擻泄亍?96”的話題討論,如“話說‘996’不就是網友們自己爭取的嗎?”“‘996’能避免拉美化?笑話”“真實‘996’?”等。此外,“籬笆論壇”“寬帶山”“豆瓣”“天涯論壇”等也有小范圍的話題討論。

三、傾向性分析

3.1 媒體報道分析

 

34%的媒體報道聚焦“996”矛盾的根本原因和趨勢。部分媒體指出,“996”的矛盾點之一是在創業者和打工者的本質區別上,在企業發展初期,創業者或許可以為了企業發展或追求理想,自愿放棄休息去加班,從而實現個體命運的改變。但部分企業把“996”當成了標準工作制,當成企業的制度,這是與《勞動法》相背離的?!?96”的矛盾點之二是當前國內大多數互聯網公司還處在“快速試錯”階段,這無形讓程序員等互聯網從業者的休息時間成了犧牲品。此外,“紅商網”發文《996背后的3大趨勢值得注意》指出,中國互聯網企業經過20年的發展,已經把人口紅利、用戶空閑時長這些可以吃的紅利吃得差不多了,未來就將面臨增速放緩的巨大壓力。在未來的大環境中,企業與員工的博弈將會更加復雜。

28%的媒體報道探討“奮斗”與“996”的區別。如“人民網”評論稱“崇尚奮斗,不等于強制‘996’”;“新華網”評論稱“奮斗應提倡,‘996’當退場”。此外,“大海網”發文《996工作制:奮斗與被奮斗是兩碼事》,文章指出,“996”是在不增加員工成本的基礎上對個人價值的無情壓榨,表面販賣著“拼搏奮斗”,實則還是關注“你還能為公司帶來多少”,再怎么披上“奮斗”的外衣都難掩其剝削、壓迫的本質?!爸脅仆敝賦?,“996”不是奮斗的代名詞,它涉及更多的是法律與利益層面的問題。

25%的媒體報道關注馬云、劉強東等互聯網巨頭表態?!吧瞎坌攣擰狽⑽摹都μ闌故嵌疽??馬云、劉強東、張朝陽等互聯網大佬“舌戰”996,你站誰》、《新民晚報》發文《“996”涉嫌違反<勞動法>,劉強東何以知法犯法?》、《經濟日報》發文《馬云再談996:真正的996不是簡單的加班》,文章分析馬云、劉強東、周鴻祎等企業負責人對“996”的看法,并分析網民對此看法產生質疑的原因。文章指出,這些知名互聯網企業負責人的過往言論往往頗具說服力,但此次站在“制高點”上“華山論?!?,并且把自己的觀點灌輸給網民,多少有些“脫離群眾”的意味,得不到支持和認可在情理之中。

7%的媒體報道關注40家互聯網公司陷“996”風波?!侗本┣嗄甌ā販⑽摹?0家互聯網公司陷“996”工作制風波》,文稱:日前有40多家互聯網公司被指實行“996”工作制,其中也包括多家知名互聯網公司。有媒體表示,即使員工對這種工作方式表現出了抵制,但其中的很多人最后還是迫于無奈只能默默接受。

此外,還有6%的媒體報道關注其他方面,如“996工作制對比616考研”“996是否違反勞動法”“哪些行業涉及996”等。

3.2 網民言論分析

 

27%的網民言論熱議國內互聯網巨頭對“996”的表態。網民整理出“馬云:996是前世修來的福報”“劉強東:混日子的人不是我兄弟”“雷軍:優秀的人心甘情愿每天12點下班”等互聯網行業大咖對“996”的表態,隨即在網絡上迅速流傳并引發熱議。部分網民表示,“996”是種洗腦文化,馬云等人站在財富的高地上,并不意味著他們就站在道德的高地上,有資格教化他人,“接受‘996’就是成長”完全是謬論,社會的開放和文明在于接納各種不同的價值觀?;褂型裰毖匝詮岬睦習迕遣皇屎洗筇浮?96”,人生的模式多種多樣,名人的成功不可復制,8小時工作制也是勞動人民奮斗的結果,不容抹殺,更何況目前的“996”根本沒給足加班費。

23%的網民言論詳解“996”的本質與利弊。其中@我不是謙哥兒以我國《勞動法》為依據,認為企業實行“996”工作制會加大勞動者的內部競爭、降低勞動價格、加大就業壓力,雖然為企業帶來了紅利,但不利于社會穩定。其客觀的分析與見解得到多數網民贊同并引發大量轉發與評論。

20%的網民言論批判“996”是開歷史倒車。有網民認為越是吹噓長期“996”的崇高,越是在貶低和絞殺正常的8小時工作制,這完全是某些有心人逆歷史潮流的洗腦?;褂型癖硎救瀾緄墓と擻孟恃?00年時間換來的8小時工作制,在2019年國際勞動節前夕,卻被資本家們輕易踐踏,無視勞動法,公然提倡實行“996”工作制,這不僅是對社會主義的莫大諷刺,更是開歷史的倒車。此類觀點得到大量網民支持,網民呼吁勞動者團結起來反對“996”,國家勞動部門也不應繼續“沉默”下去。

17%的網民言論反對將抵制“996”與懶惰劃等號。@人民日報發文表示崇尚奮斗、崇尚勞動不等于強制加班,不能給反對“996”的員工貼上“混日子”“不奮斗”的道德標簽。此觀點引發大量網民共鳴,諸如“稱付出要有回報,只談奮斗不談回報,這是典型的剝削言論”“有的人喜歡工作,有的人喜歡享受生活這沒有什么奇怪的,每個人都應該有權利支配他的業余時間,而不是用恐懼來支配業余時間”“你和他談權利,他和你談情懷,你和他談回報,他和你談福報,你和他談法律,他和你談奮斗”等評論被大量點贊。

8%的網民言論關注抵制“996”公司的建議?!?96”輿論發酵以后,Python之父在Python上發帖表示應該幫助中國開發者,并給出3條建議:首先讓大家都意識到這種剝削;然后列出所有執行“996”工作制的公司,并停止與它們開展業務;最后拒絕這些公司使用Python語言。此內容被部分網民轉發與傳播。

此外,還有5%的網民言論關注其他話題,熱度相對較高的有“面試時如何鑒別‘996’公司”“關注40家互聯網公司陷‘996’風波”“吐槽國內‘996’年均時長3612小時居世界第一”等。

四、行業巨頭談“996”

五、研判

避談合法性,“奮斗說”引發網民抵觸情緒

輿論關于“996”工作制的主要觀點認為實行勞動法規定的標準工作制才是企業本分,強制“996”并不合法。我國《勞動法》明確規定,我國實行每日工作不超過8小時,平均每周工作不超過44小時的工時制度?!?96”的前提是必須勞有所得,公司相應的福利待遇必須與工作的強度相當,但現實是許多互聯網公司做得并不盡如人意。而且即便待遇優渥,一些員工自愿選擇“996”,但也應保障另外一些員工選擇工作之余享受生活的權利。此外,一旦被強制實行“996”工作制,員工在交出了時間、精力的同時,也交出了利用閑暇時間探索更多人生可能性的機會,也就交出了選擇人生的主動權,這也是“996”問題爭議的焦點之一。

互聯網企業家代表在回應“996”時大多避談其合法性,而選擇向網民灌輸“奮斗說”。沒有人反對“奮斗成就美好人生”的道理,但是,創業者與打工者有著本質區別,由于所處位置的利益攸關性不同,基層員工不如負責人“愛公司”是情理之中的,企業不能要求每一位基層員工和負責人一樣為公司“拼命”。正如年輕人不應該被強制要求給老人讓座,既得利益者也不應該道德綁架,給反對“996”工作制的人貼上“懶惰”“混日子”的標簽。企業管理者若把應該鼓勵員工做的事制定為規則,實際上就是一種無形的擴權,也是對員工合法勞動權益的侵犯。

正視員工訴求,倡導更人性化的奮斗方式

員工是一家公司的核心競爭力之一,也是一個企業行穩致遠的基礎。盛行“996”工作制的互聯網企業必須認識到:首先,多加班不等于高效。延長工作時長表面上能節約成本、提高產出,但長此以往必然超出員工的承受能力,損害員工的身心健康,導致工作效率降低,并以更長的工作的時間補償,進而步入惡性循環。其次,“996”不能和“奮斗”劃等號。對員工而言,奮斗是不斷創造社會價值并努力實現自我價值的過程,然而每個人的自我價值追求不同,對奮斗方式的選擇也就不盡相同,但他們都應該得到包容和尊重。員工不是只知工作的生產機器,工作時長也不是衡量奮斗的標準。企業不能把“996”當作天經地義的“義務勞動”,如果不顧員工訴求鼓吹加班,一旦員工產生抵觸心理甚至可能降低企業的運作效率。因而,比起如何讓員工工作的時間更長,公司更應該思考的是如何激發員工的靈感,讓員工更有熱情地工作。

從程序員發起“996.ICU”項目引起網民和媒體關注,到互聯網巨頭強勢聲援“996”掀起反對聲浪,再到馬云等互聯網企業家代表緩和事態,表示不支持強制“996”,在這場關于“996”工作制的輿論爭議中,反對與聲討強制“996”的聲音逐漸占據了輿論的高地,而這在某種程度上反映了當代企業員工對生活方式的思考和勞動權益?;ひ饈兜拇蠓段Ь跣?,同時也啟發企業領導人思考如何兼顧公司的發展目標與員工的人生目標,幫助企業員工找到工作和生活的平衡點。

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蟻坊軟件

鷹眼輿情觀察室

2019年4月17日

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